Podcast
Dr. Stefan Anschütz zu Gast beim KVD Service-Podcast
Kein Service ohne Logistik: Wie Supply Chain und Service Kunden begeistern
4 Min. Lesezeit
Dezember 14, 2023
Bettina Marksteiner
In Folge 69 des KVD Service-Podcasts diskutiert Redakteur Michael Braun mit Dr. Stefan Anschütz, Director Solvares Logistics und Geschäftsführer der Städtler Logistik, wie Service und Logistik noch besser ineinandergreifen können und wie die Logistik den Service unterstützen kann.
Kein Service ohne Logistik: Wie Supply Chain und Service Kunden begeistern
Dr. Stefan Anschütz berichtet aus seiner Erfahrung, wie sich Lieferengpässe vermeiden lassen und wie man sein Ersatzteil- und Materiallager beherrscht. Er zeigt außerdem auf, wie wichtig heute das Thema „Nachhaltigkeit“ in Service und Logistik ist, welche Lösungen hier existieren und was ERP- oder CRM-Systeme leisten können.
Dr. Stefan Anschütz
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Über den KVD:
Der Service-Verband KVD e. V. ist Europas größter und bedeutendster Berufsverband für Experten und Nachwuchskräfte im Service. Über Netzwerkveranstaltungen, Aus- und Weiterbildungen sowie die Einbindung neuester Forschungsergebnisse unterstützt er seine Mitglieder bei der Gestaltung ihres professionellen Kundendienstes.
